Unitatea de Primire Urgenţe

UPU LOUIS TURCANU – GRIJA – RAPIDITATE – COMPETENTA - SIGURANTA

Unitatea de Primire a Urgenţelor (UPU) din cadrul Spitalului Clinic de Urgenţă pentru Copii „Louis Ţurcanu” Timişoara asigura triajul, evaluarea, stabilizarea, diagnosticul si tratamentul urgentelor medicale si chirurgicale , la nou-nascut/copil/adolescent, in cadrul celui mai important centru pediatric din vestul tarii.

Unitatea de Primire a Urgenţelor (UPU) din cadrul Spitalului Clinic de Urgenţă pentru Copii „Louis Ţurcanu” Timişoara a fost înfiinţată în anul 2000, în cadrul programului Remssy, program finanţat de către Ministerul Sănătăţii în colaborare cu Guvernul Confederaţiei Elveţiene.

Structura

Din luna noiembrie a anului 2026, sectia UPU funcţionează în corpul nou al cladirii Spitalului Clinic de Urgenta pentru Copii Louis Turcanu, la parter, intr-un spatiu modern, functional si generos ca suprafata. Exista intrari separate pentru pacientii sositi cu mijloace proprii fata de cei sositi cu Ambulanta/SMURD. Sala de asteptare ofera un mediu prietenos, unde sunt puse la dispozitia parintilor informatii utile legate de functionarea asistentei medicale din cadrul sectiei noastre. Noua sectie UPU asigura spatii dedicate pentru triaj, resuscitare, evaluare si tratament imediat, urgente minore, izolare, in care consulturile si tratamentele se efectueaza in conditii de intimitate si siguranta a pacientului.

Echipa dedicata urgentelor pediatrice

Urgentele pediatrice au nevoie de o echipa specializata, copilul nu este “un adult in miniatura”!

Din structura personalului UPU fac parte: 16 medici (specialitatea pediatrie si medicina de urgenta), 28 asistenţi medicali, 11 infirmiere, 6 ingrijitoare de curatenie, 6 registratori si 6 brancardieri.

Urgenta pediatrica intalneste expertiza multidisciplinara

În cadrul spitalului, pentru precizarea unui diagnostic corect avem acces permanent la investigaţii paraclinice (de laborator, radiologie, ecografie, tomografie computerizata) si consulturi interdisciplinare (pediatrie, chirurgie şi ortopedie pediatrică, NPI, ATI) iar în zilele lucrătoare între orele 8-20 consulturi interdisciplinare (ginecologie, dermatologie, ORL, oftalmologie) prin Ambulatoriul de Specialitate al spitalului.

Dotare

Prin intermediul programului Remssy, directiunii spitalului, programului Bancii Mondiale, programului POR si a numerosilor sponsori beneficiem de aparatură de înaltă performanţă, putând astfel să asigurăm o asistenţă medicală de urgenţă pediatrică corespunzatoare pentru fiecare pacient care se adreseaza sectiei noastre.

Activitate medicala si stiintifica

De-a lungul anilor activitatea a crescut de la un numar de 1400 pacienti in anul 2000 la peste 45.000 pacienti in anul 2024 si peste 40.000 pacienti in anul 2025.

Intreg personalul sectiei participa periodic la cursuri de perfectionare si manifestari stiintifice, atat cele organizate de spital cat si cele de la nivel national sau international (congrese, conferinte, simpozioane), in vederea cresterii gradului de pregatire profesionala.

Colectivul secției UPU participă activ la procesul de formare al rezidenților (peste 70/an) din specialitatile pediatrie, neonatologie, medicina de urgenta, aceștia fiind rotați pe secție în stagii de 3 luni conform curriculei de rezidentiat.

Recomandari pentru parinti - Ce trebuie sa stim inainte de a veni cu copilul la Unitatea de Primiri Urgenţe (UPU)

1. Luati legatura cu medicul de familie sau medicul pediatru al copilului.

Acesta vă poate oferi sfaturi legate de starea copilului, recomandari de tratament imediat, necesitatea si programarea unei consultatii la cabinet sau necesitatea prezentarii la UPU, in caz de urgenta medico-chirurgicala

2. Fiţi calmi, sinceri și explicati copilului la ce trebuie să se aştepte.

Anunțați-vă copilul că toată lumea este acolo pentru a-l ajuta, nu-l amenintati si speriati cu afirmatii de genul „daca nu esti cuminte, iti face injectie!”

3. Lăsați frații acasă

Rețineți că va trebui să rămâneți cu copilul dvs. pe tot parcursul stationarii în UPU sau internarii in spital, daca este necesar.

4. Fiti pregatiti sa furnizati date referitoare la: date de identificare ale copilului (inclusiv CNP), cronologia evenimentelor pentru care v-ati prezentat la UPU, istoricul medical sau chirurgical al copilului, existenta eventualelor alergii, medicamente administrate (acut sau/si cronic) cu denumire si doze, existenta bolilor cronice din familie, numele si datele de contact ale medicului de familie/medicului pediatru.
5. Este important să știți când şi ce a consumat ultima dată copilul dvs deoarece multe servicii sau investigatii medicale sunt condiţionate de consumul de alimente.
6. Asigurati confortul copilului dumneavoastra. Dacă copilul dvs. necesită un obiect special pentru a se relaxa sau a se simți în largul său, nu ezitați să îl aduceți (o jucărie, o pătură, o carte etc.) pentru distragerea atentiei de la suferinţă sau de la mediul nefamiliar.
7. Serviciul de urgenţă nu funcţionează după regula „primul venit, primul servit”

Înțelegeți că pot exista motive întemeiate pentru a aștepta în UPU. Cazurile mai grave au prioritate, toti pacientii sunt supusi protocolului national de triaj, timpul de asteptare pana la consult poate varia intre 0 si 240 minute, in functie de nivelul de triaj. De asemenea, consulturile de specialitate, investigatiile paraclinice, sosirea rezultatelor analizelor de laborator, efectuarea tratamentului de urgenta necesita timp! (ore)

8. Discutati despre problemele copilului dumneavoastra cu personalul medical.

Ca părinte, va cunoasteti cel mai bine copilul și sunteti cel mai bun interpret al nevoilor sale. Dacă credeţi că are dureri, spuneţi. Dacă credeți că nu este cazul să plece acasă, spuneți unui membru al echipei UPU. Nu vă fie frică să puneți întrebări repetate, cu răbdare. Dvs. și copilul dvs. veți întâlni o mulțime de oameni diferiți în UPU, uneori fiind activate echipe multidisciplinare. Repetarea spuselor dvs. și oferirea de informaţii fiecărui membru al echipei medicale poate părea inutila, dar este esențiala pentru a obține cea mai bună îngrijire pentru copilul dvs.

9. Vorbiţi cu medicul de familie / pediatru

După vizita la UPU, sunați la cabinetul medicului de familie / pediatrului și informați-l cu privire la diagnostic. Adresati-va medicului de familie pentru control sau pentru efectuarea altor investigatii la recomandarea medicului din UPU.

Pe tot parcursul stationarii in UPU pacientii si apartinatorii acestora trebuie sa aibe un comportament si un limbaj adecvat si civilizat cu personalul medical.

Considerăm că, datorită existenţei şi activităţii secţiei noastre, se asigură o asistenţă medicală de urgenţă pediatrică promptă şi calificată, un triaj corect al cazurilor, ceea ce a dus la o mai bună îngrijire a micilor noştri pacienţi si la scăderea mortalităţii infantile.